為進(jìn)一步延伸供電服務(wù)觸角,筑牢農(nóng)村用電安全防線,3月25日,國(guó)網(wǎng)渭南供電公司組織國(guó)家電網(wǎng)陜西電力(光耀古徵)張思德共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)韋莊分隊(duì)隊(duì)員深入轄區(qū)各社區(qū)、村鎮(zhèn)開展安全用電宣傳及入戶線路、電器專項(xiàng)檢查服務(wù),“零距離”了解客戶用電需求,將貼心便捷的供電服務(wù)送到村民家門口。

(國(guó)網(wǎng)渭南供電公司工作人員在村民家中宣傳安全用電知識(shí))
在走訪時(shí),該公司工作人員攜帶檢測(cè)工具和安全宣傳資料,走村入戶、登門服務(wù)。每到一戶,工作人員都耐心向居民講解安全用電常識(shí),重點(diǎn)普及家庭用電防火、防觸電、大功率電器規(guī)范使用、電動(dòng)車安全充電、人走電斷等實(shí)用知識(shí),提醒居民不私拉亂接、不超負(fù)荷用電,提升自我防護(hù)能力。

(國(guó)網(wǎng)渭南供電公司工作人員在村民家中講解日常安全用電注意事項(xiàng))
與此同時(shí),該公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員對(duì)居民家中室內(nèi)線路、開關(guān)、插座、漏電保護(hù)器、電表及家用電器進(jìn)行全面“體檢”,重點(diǎn)排查線路老化、破損、接觸不良、接線不規(guī)范等安全隱患,對(duì)發(fā)現(xiàn)的6處輕微隱患當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行了協(xié)助整改。針對(duì)獨(dú)居老人、留守兒童等特殊群體,工作人員提供一對(duì)一幫扶,“手把手”指導(dǎo)安全用電,叮囑日常用電注意事項(xiàng),用貼心服務(wù)守護(hù)特殊群體用電安全。此次走訪得到轄區(qū)群眾一致好評(píng)。

?。▏?guó)網(wǎng)渭南供電公司工作人員在村民家中幫助村民進(jìn)行安全用電檢查)
下一步,該公司將持續(xù)把安全用電宣傳與入戶服務(wù)常態(tài)化、精細(xì)化,不斷豐富服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)方式,提升供電服務(wù)質(zhì)效,筑牢轄區(qū)用電安全防線,為群眾安全可靠用電保駕護(hù)航。(孟洋 李媛媛)







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